Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Tại man79
man79 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — hoàn toàn minh bạch, không ẩn giấu.
Giới Thiệu &
Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của man79 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam tại địa chỉ man79.lat. Chính sách này mô tả cách man79 thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại man79, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Cam kết cốt lõi: man79 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
1.1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web man79.lat, bao gồm: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký (khách), người dùng sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với man79 qua bất kỳ kênh nào.
1.2. Định nghĩa
- Dữ liệu cá nhân: Bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
- Xử lý dữ liệu: Mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải và xóa.
- Bên thứ ba: Tổ chức hoặc cá nhân không phải man79 và không phải người dùng.
1.3. Cập nhật chính sách
man79 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Ngôn Ngữ Chính Thức
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có hiệu lực pháp lý chính thức tại Việt Nam.
Minh Bạch Hoàn Toàn
Mọi thông tin về cách man79 xử lý dữ liệu đều được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn.
Dữ Liệu Chúng Tôi
Thu Thập
man79 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay | Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Bắt buộc |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND, selfie xác minh danh tính | KYC |
2.2. Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn sử dụng dịch vụ man79, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật, bao gồm:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Lịch sử hoạt động đặt cược và giao dịch
- Thời gian đăng nhập và thời lượng phiên sử dụng
- Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt (xem Mục 6)
- Nhật ký truy cập (access log) phục vụ bảo mật hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật: Dữ liệu thu thập tự động được sử dụng chủ yếu để phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện hiệu suất nền tảng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này để xây dựng hồ sơ quảng cáo cá nhân hóa hay bán cho bên thứ ba.
Tối Giản Dữ Liệu
Nguyên tắc "tối giản dữ liệu" (data minimization): man79 chỉ thu thập đúng lượng thông tin cần thiết — không hơn, không kém.
Xác Minh KYC
Quy trình xác minh danh tính (KYC) bảo vệ tài khoản của bạn và giúp ngăn chặn gian lận danh tính trong cộng đồng man79.
Mục Đích Sử Dụng
Dữ Liệu Cá Nhân
man79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Mỗi mục đích sử dụng đều được xác định rõ ràng và chỉ áp dụng trong phạm vi cần thiết.
3.1. Cung cấp và quản lý dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
- Xác minh danh tính và tuổi theo quy định (18+)
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông báo giao dịch và trạng thái tài khoản
3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền
- Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
- Tuân thủ quy trình AML (chống rửa tiền) và KYC
- Ghi lại nhật ký hoạt động phục vụ kiểm tra bảo mật
3.3. Cải thiện dịch vụ
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm
- Nghiên cứu nhu cầu người chơi để phát triển tính năng mới
- Đo lường hiệu quả các chương trình khuyến mãi
3.4. Tuân thủ pháp lý
Trong một số trường hợp, man79 có nghĩa vụ xử lý dữ liệu của bạn để tuân thủ yêu cầu pháp lý, bao gồm cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Không quảng cáo bên thứ ba: man79 không sử dụng dữ liệu người dùng để phục vụ hệ thống quảng cáo của bên thứ ba (Google Ads, Facebook Ads, v.v.). Nếu chúng tôi gửi thông báo khuyến mãi, đó là thông tin về dịch vụ của chính man79 — và bạn luôn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
Mục Đích Rõ Ràng
Mỗi dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. man79 không thu thập dữ liệu "dự phòng" mà không có lý do xác định.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn có toàn quyền kiểm soát các thông báo và email từ man79. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Chia Sẻ &
Tiết Lộ Dữ Liệu
man79 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ như sau:
4.1. Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, man79 chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết (tên, số tài khoản) với các đối tác thanh toán đã ký kết thỏa thuận bảo mật, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank.
4.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu nội bộ) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với man79 và bị nghiêm cấm sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
4.3. Yêu cầu pháp lý
man79 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Tuyệt đối không: man79 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo, công ty môi giới dữ liệu (data brokers), hay bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ cốt lõi của man79.
4.4. Chuyển giao trong trường hợp mua bán/sáp nhập
Trong trường hợp man79 trải qua quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi quá trình hoàn tất.
Thỏa Thuận DPA
Mọi đối tác tiếp cận dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) trước khi được phép làm việc với dữ liệu người dùng man79.
Đối Tác Thanh Toán Uy Tín
Chỉ các đơn vị thanh toán được cấp phép hoạt động tại Việt Nam mới được phép tham gia xử lý giao dịch tài chính của người dùng man79.
Bảo Mật &
Lưu Trữ Dữ Liệu
man79 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
5.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính)
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các thao tác quan trọng như rút tiền
- Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing)
- Sao lưu dữ liệu tự động và có kế hoạch phục hồi thảm họa
5.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
man79 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
- Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán
- Nhật ký hoạt động bảo m ật: 2 năm
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: 3 năm (trừ khi pháp luật yêu cầu khác)
- Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa
Lưu ý quan trọng: Mặc dù man79 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ man79.
5.3. Xử lý vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, man79 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục khẩn cấp và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Máy Chủ Bảo Mật Cao
Dữ liệu người dùng man79 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và mạng ở mức cao nhất, với sao lưu đa vùng địa lý.
Xóa Đúng Hạn
Sau khi hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu cá nhân được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa — không lưu giữ vô thời hạn.
Quyền Của
Người Dùng
man79 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Quyền truy cậpYêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà man79 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ).
Quyền hạn chế xử lýYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
Quyền chuyển dữ liệuNhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV).
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
7.1. Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của man79 qua email hỗ trợ hoặc Zalo OA. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
Xác minh danh tính: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, man79 sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân. Điều này đảm bảo không ai khác có thể thực hiện các thay đổi trên dữ liệu của bạn.
Tự Quản Lý Dữ Liệu
Người dùng có thể tự cập nhật nhiều thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Phản Hồi Nhanh Chóng
Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân đều được xử lý trong tối đa 15 ngày làm việc, với cập nhật tiến độ thường xuyên.
Liên Hệ Về
Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách man79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của man79 hoạt động 24/7 để hỗ trợ người dùng.
8.1. Kênh liên hệ
- Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ
- Zalo OA: man79official — phản hồi trong 2 giờ
- Telegram: @man79support — phản hồi trong 2 giờ
8.2. Khiếu nại về bảo mật
Nếu bạn cho rằng man79 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại. Chúng tôi cam kết điều tra và phản hồi mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nếu không hài lòng với cách man79 giải quyết khiếu nại.
Cam kết của chúng tôi: man79 coi bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ tuân thủ đơn thuần. Mọi phản hồi và góp ý về chính sách bảo mật đều được xem xét nghiêm túc để liên tục cải thiện hệ thống bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ bảo mật man79 sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Cam Kết Chất Lượng
Chính sách bảo mật của man79 được xây dựng theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Vì Sao Người Chơi
Tin Tưởng man79
Bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi mà man79 xây dựng niềm tin với hơn 500.000 người chơi tại Việt Nam.
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Thông tin tài chính và mật khẩu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
Không Bán Dữ Liệu
man79 tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Xác Minh 2 Bước
Bảo vệ tài khoản bằng xác thực hai yếu tố (2FA) cho các thao tác rút tiền và thay đổi thông tin bảo mật quan trọng.
Giám Sát Liên Tục
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7, tự động phát hiện và chặn các hành vi truy cập bất thường trong thời gian thực.
Xóa Dữ Liệu Đúng Hạn
Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ — man79 không giữ dữ liệu vô thời hạn không cần thiết.
Minh Bạch Tuyệt Đối
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn. Mọi thay đổi đều được thông báo trước cho người dùng.
Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tại man79
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch tại man79. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.